Política de Privacidad para Warp Internet - WhatsApp Business

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026

En Warp Internet, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro servicio de WhatsApp Business.

Al utilizar nuestro servicio de WhatsApp Business, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nosotros a través de WhatsApp Business, podemos recopilar la siguiente información:

• Información de Contacto: Tu número de teléfono de WhatsApp, nombre de perfil y cualquier otra información que decidas compartir en tu perfil de WhatsApp.
• Contenido de las Comunicaciones: Mensajes de texto, imágenes, videos, documentos y cualquier otro contenido que envíes o recibas a través de nuestras conversaciones de WhatsApp Business.
• Información de la Transacción (si aplica): Si realizas compras o solicitas servicios a través de WhatsApp, podemos recopilar detalles relacionados con la transacción, como productos/servicios solicitados, dirección de envío y método de pago (aunque los pagos directos no se procesan a través de WhatsApp por nuestra parte).
• Información de Interacción: Datos sobre cómo utilizas nuestro servicio, incluyendo la frecuencia de tus mensajes, los enlaces en los que haces clic y las funciones que utilizas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Comunicación y Atención al Cliente: Para responder a tus consultas, proporcionar soporte, enviar actualizaciones sobre tus pedidos o servicios y gestionar tus solicitudes.
• Prestación de Servicios: Para procesar tus pedidos, reservas o cualquier otro servicio que hayas solicitado a través de WhatsApp.
• Marketing y Promociones (con tu consentimiento): Para enviarte información sobre nuestros productos, servicios, ofertas y promociones que puedan ser de tu interés, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito para recibir dichas comunicaciones. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Mejora de Nuestros Servicios: Para entender mejor tus necesidades y mejorar la calidad de nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario en WhatsApp Business.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos contratar a terceros para que realicen servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de productos o análisis de datos. Estos proveedores de servicios solo tendrán acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.
• Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o reorganización, tu información puede ser transferida como parte de los activos del negocio.

4. Almacenamiento y Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información que recopilamos a través de WhatsApp Business contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.

Ten en cuenta que las comunicaciones a través de WhatsApp están cifradas de extremo a extremo, lo que significa que solo tú y nosotros podemos leer o escuchar lo que se envía. WhatsApp almacena los mensajes en sus servidores según sus propias políticas de privacidad, las cuales te recomendamos revisar.

5. Tus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro servicio de WhatsApp Business puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos terceros. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web o servicio que visites.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web o enviándote un mensaje a través de WhatsApp Business. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de:

• Número de WhatsApp Business: 2613072062
• Correo Electrónico: pablo0582@gmail.com
• Sitio Web:www.warp-internet.net